Maiz egiten diren galderak

Zeintzuk dira zuen prezioak?

Gure prezioak alda daitezke eskaintzaren eta merkatuko beste faktore batzuen arabera. Zure enpresak gurekin harremanetan jarri ondoren, prezioen zerrenda eguneratua bidaliko dizugu informazio gehiago lortzeko.

Zein da zure gutxieneko eskaera kopurua eta bermea?

MOQ multzo bat da, eta bermea urtebetekoa. Berme-aldian zehar, zerbitzu hauek eskaintzen ditugu: lineako laguntza teknikoa, ordezko piezen doako ordezkapena. Berme-epea gainditzen bada:

Zure makina-erremintak urtebeteko berme-epea gainditu behar badu, ordezko piezen kostua bakarrik kobratuko zaizu.

Dagokion dokumentazioa eman al dezakezu?

Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, Analisi/Adostasun Ziurtagiriak; Asegurua; Jatorria eta beharrezkoa denean bestelako esportazio dokumentuak.

Zein da batez besteko entrega-epea?

Laginetarako, entrega-epea 7 egunekoa da gutxi gorabehera. Serie-ekoizpenerako, entrega-epea gordailua jaso eta 20-30 egunekoa da. Entrega-epeak indarrean sartzen dira (1) zure gordailua jasotzen dugunean, eta (2) zure produktuen azken onarpena dugunean. Gure entrega-epeak zure epearekin bat ez badatoz, mesedez, berrikusi zure eskakizunak zure salmentarekin. Kasu guztietan, zure beharretara egokitzen saiatuko gara. Kasu gehienetan, hori egiteko gai gara.

Zein dira ordainketa-baldintzak?

T/T, Western Union, % 30eko hasierako ordainketa eskaera egiterakoan, % 70eko saldoa bidali aurretik; Ezeztaezina den LC ikusmenean.

Zeintzuk dira zure merkataritza-baldintzak?

FOB, CFR, CIF edo beste baldintza batzuk onargarriak dira.

Produktuen bidalketa segurua eta fidagarria bermatzen al duzu?

Bai, beti erabiltzen ditugu kalitate handiko esportazio-ontziak. Arrisku-ontzi espezializatuak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako, eta tenperatura sentikorrak diren elementuetarako, hozkailuko bidalketa-zerbitzu balioztatuak. Ontzi bereziek eta ontziratze-eskakizun ez-estandarrengatik kostu gehigarria izan daiteke.

Eta bidalketa-gastuei buruz, zer?

Bidalketa-kostua ondasunak jasotzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da.

1. Express normalean modurik azkarrena da, baina baita garestiena ere.

2. Itsasoz garraiatzea da kantitate handietarako irtenbiderik onena.

Zenbatekoa, pisua eta garraiobidearen xehetasunak badakizkigu bakarrik eman diezazkizukegu garraio-tasak zehatz-mehatz. Jarri gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.

Zein da makinen paketea?

Makinak kontratxapatuzko kaxan ontziratuta daude estandar gisa.